Legal
Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2025
1. Introducción
Brújula Madura, con sede en Carrera 43A # 18-95, El Poblado, Medellín, Colombia, se compromete a proteger la privacidad de quienes interactúan con nuestros servicios y sitio web. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y los derechos que usted tiene sobre ellos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
Si tiene preguntas sobre esta política, puede escribirnos a [email protected].
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted completa nuestro formulario de contacto o se inscribe en un programa:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Mensaje o consulta (opcional)
También recopilamos datos de navegación de forma automática a través de cookies (consulte nuestra Política de Cookies para más detalles).
3. Cómo usamos sus datos
Usamos sus datos personales para:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Gestionar su inscripción en nuestros programas
- Enviarle información sobre fechas, materiales y novedades de los programas en los que participa
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadístico agregado
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en:
- Su consentimiento expreso al completar nuestros formularios
- La ejecución del contrato de inscripción a los programas
- El interés legítimo de Brújula Madura para comunicarse con usted sobre los servicios solicitados
5. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, y en ningún caso más allá de cinco (5) años desde la última interacción, salvo obligación legal en contrario.
6. Terceros y servicios externos
Podemos utilizar servicios de terceros como plataformas de análisis web (por ejemplo, Google Analytics). Estos servicios pueden recopilar datos de navegación de forma anonimizada. No compartimos sus datos personales identificables con estos servicios.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro.
8. Sus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia
Para ejercer estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
9. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Privacidad de menores
Nuestros programas y sitio web están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de edad.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
12. Contacto
Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
- Correo: [email protected]
- Dirección: Carrera 43A # 18-95, El Poblado, Medellín, Colombia